Algemene voorwaarden

1. Gegevens van de onderneming

Holland Veranda (hierna: "Holland Veranda" of "wij") is gevestigd aan:

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Holland Veranda, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Door het accepteren van een offerte of het plaatsen van een opdracht verklaart u deze voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.

3. Offertes en prijzen

• Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
• Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven, en gebaseerd op de op het moment van de offerte geldende materiaalkosten en lonen.
• Kennelijke fouten of vergissingen in een offerte binden Holland Veranda niet.
• Offertes hebben een beperkte geldigheidsduur; na verloop van deze termijn kan de prijs worden herzien.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra u schriftelijk (per e-mail of digitaal) akkoord gaat met de door Holland Veranda uitgebrachte offerte, of zodra u op andere wijze ondubbelzinnig instemt met de uitvoering van de werkzaamheden.

5. Betaling

• Betaling dient plaats te vinden volgens de in de offerte afgesproken termijnen (bijvoorbeeld aanbetaling, deelleveringen en eindafrekening).
• Indien geen specifieke termijnen zijn afgesproken geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.
• Bij overschrijding van de betalingstermijn is u van rechtswege in verzuim en kunnen wettelijke (handels)rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening worden gebracht.

6. Uitvoering en levering

• Wij streven ernaar de werkzaamheden uit te voeren binnen de in de offerte genoemde termijn, maar deze termijn is indicatief en geen fatale termijn.
• De opdrachtgever draagt er zorg voor dat de plaats van montage goed bereikbaar is en voldoet aan de bouwtechnische voorwaarden (zoals fundering, ondergrond en benodigde vergunningen).
• Eventuele meerwerkzaamheden als gevolg van onvoorziene omstandigheden worden, na overleg, aanvullend in rekening gebracht.

7. Garantie en klachten

• Op onze aluminium constructies wordt standaard een garantietermijn verstrekt, zoals vermeld in de offerte.
• Garantie geldt niet bij onjuist gebruik, onvoldoende onderhoud, eigen aanpassingen of schade door externe oorzaken (zoals storm, vandalisme of verzakking).
• Klachten over zichtbare gebreken dienen zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na oplevering, schriftelijk bij ons te worden gemeld.

8. Aansprakelijkheid

Holland Veranda is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het directe en aantoonbare gevolg is van een aan ons toerekenbare tekortkoming. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals gederfde winst, bedrijfsschade of indirecte schade.

9. Overmacht

In geval van overmacht (zoals oorlog, staking, extreme weersomstandigheden, storingen bij leveranciers of andere omstandigheden buiten onze macht) heeft Holland Veranda het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of (gedeeltelijk) te ontbinden zonder schadeplichtig te zijn.

10. Herroepingsrecht (consumenten)

Indien u een consument bent, kan in sommige gevallen een wettelijk herroepingsrecht gelden. Op maat gemaakte producten en diensten die volgens uw specificaties worden geleverd vallen in de regel niet onder het herroepingsrecht. In de offerte en communicatie informeren wij u over de toepasselijkheid van dit recht.

11. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en verwerken deze conform de toepasselijke privacywetgeving (AVG). Meer informatie vindt u in ons privacybeleid, dat op verzoek beschikbaar is.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsverhoudingen met Holland Veranda is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Holland Veranda is gevestigd.

13. Contact en laatste versie

Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden of wilt u een volledige, ondertekende versie ontvangen? Neem dan contact met ons op via info [at] hollandveranda.nl of 06-18612190.

Deze versie van de algemene voorwaarden is voor het laatst bijgewerkt op 18 februari 2026.